Cazinostra

Είσοδος Ένταξη

Πρόσβαση λογαριασμού

Cazinostra Casino: σύνδεση στον λογαριασμό παίκτη

Όταν θέλεις να μπεις ξανά στον λογαριασμό σου και να ξέρεις πως βρίσκεσαι στη σωστή, αδειοδοτημένη πλατφόρμα.

Αποκτήστε το Μπόνους Συμμετέχουν παίκτες άνω των 18 ετών. Πλήρεις όροι ισχύουν στον ιστότοπο.

Ήρθε η ώρα της σύνδεσης

Συνδέσου από υπολογιστή ή κινητό με τον ίδιο τρόπο

Ξεκαθαρίζει πως η είσοδος δεν αλλάζει ανάλογα με τη συσκευή που κρατάς.

1

Το email της εγγραφής σου

Στο πεδίο του αναγνωριστικού γράφεις την ίδια διεύθυνση email που δήλωσες στην εγγραφή, με λατινικούς χαρακτήρες και χωρίς κενά στην αρχή ή στο τέλος. Πολλοί προσθέτουν καταλήξεις τύπου gmail.com όταν το email τους είναι σε άλλο πάροχο, ή αντιγράφουν τη διεύθυνση μαζί με κενό από άλλο πρόγραμμα.
2

Μην κλείσεις το παράθυρο

Ζητείται μια επιπλέον επιβεβαίωση ότι είσαι εσύ, και την ακολουθείς όπως εμφανίζεται στην οθόνη. Το συνηθισμένο λάθος είναι να κλείσεις το παράθυρο για να το κάνεις αργότερα, οπότε η διαδικασία ξεκινά από την αρχή και χάνεις τη σειρά που είχες ήδη ακολουθήσει.
3

Η στιγμή της αναμονής

Πατάς το κουμπί υποβολής και η οθόνη αλλάζει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, δείχνοντας πως η είσοδος έγινε δεκτή. Όσοι πατούν το κουμπί δύο ή τρεις φορές επειδή δεν βλέπουν αμέσως αλλαγή, δημιουργούν διπλό αίτημα και μετά αναρωτιούνται γιατί η σελίδα δείχνει σφάλμα.
4

Τι κοιτάς πρώτο μέσα

Μετά την είσοδο βλέπεις την περιοχή του λογαριασμού: υπόλοιπο, ιστορικό κινήσεων, όρια, μπόνους και η επιλογή των αναλήψεων. Πρώτα επιβεβαιώνεις πως το υπόλοιπο και τα στοιχεία είναι τα δικά σου. Το λάθος εδώ είναι να αφήσεις τη συνεδρία ανοιχτή σε μοιρασμένο υπολογιστή.

Ξεκινήστε Τώρα

Πλήρης εικόνα του προβλήματος

Αιτίες που δεν εξαρτώνται από εσένα

Cazinostra Casino: ο κωδικός δεν περνά πια

Ο κωδικός παύει να γίνεται δεκτός όταν άλλαξε πρόσφατα και δεν ενημερώθηκες, ή όταν πληκτρολογείς παλιό συνδυασμό από συνήθεια. Το καταλαβαίνεις γιατί το μήνυμα λέει πως τα στοιχεία δεν ταιριάζουν, ενώ το email αναγνωρίζεται κανονικά. Ζήτησε επαναφορά και άνοιξε τον σύνδεσμο από το email της εγγραφής Θέσε νέο κωδικό και δοκίμασε ξανά από την ίδια συσκευή Αν το μήνυμα επιμένει με τον νέο κωδικό, γράψε στη ζωντανή συζήτηση

Περιορισμός σε ισχύ

Ένα όριο αυτοαποκλεισμού ή ένα διάλειμμα που έθεσες μπλοκάρει την είσοδο μέχρι να περάσει η περίοδος. Φαίνεται από μήνυμα που αναφέρει ενεργό περιορισμό αντί για λάθος στοιχείων, και δεν διορθώνεται με νέο κωδικό. Δες στις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού ποια περίοδος είναι ενεργή Σημείωσε την ημερομηνία λήξης του περιορισμού Αν πιστεύεις πως έγινε λάθος καταχώριση, επικοινώνησε με την υποστήριξη

Cazinostra Casino: πριν και μετά το πληκτρολόγιο

Ένα γράμμα παραπάνω, ένα κεφαλαίο αντί για πεζό ή ελληνικό πληκτρολόγιο αντί για λατινικό αρκεί για να μη βρεθεί ο λογαριασμός. Το αντιλαμβάνεσαι όταν το μήνυμα μιλά για άγνωστο αναγνωριστικό, ενώ ο κωδικός είναι σωστός. Άλλαξε σε λατινικό πληκτρολόγιο και ξαναγράψε τη διεύθυνση Σβήσε τυχόν κενά στην αρχή και στο τέλος Αν το σφάλμα συνεχιστεί με αντιγραμμένη διεύθυνση, κάλεσε την υποστήριξη

Δεν ανοίγω πια το παλιό email

Ο σύνδεσμος επαναφοράς πηγαίνει στη διεύθυνση που δήλωσες τότε, η οποία μπορεί να μην ανοίγει πια ή να έχει γεμάτο inbox. Το ξεχωρίζεις γιατί το μήνυμα επιβεβαιώνει την αποστολή αλλά τίποτα δεν φτάνει σε φάκελο που ελέγχεις, ούτε στα ανεπιθύμητα. Έλεγξε όλους τους φακέλους, μαζί με τα ανεπιθύμητα Δοκίμασε ξανά με τη διεύθυνση που πιστεύεις πως είχες δηλώσει Αν καμία δεν παραλάβει τον σύνδεσμο, ζήτησε βοήθεια μέσω email υποστήριξης

Οδηγός σύνδεσης

Cazinostra Casino: από την πρώτη σύνδεση στην επαλήθευση

Στο Cazinostra Casino η πρόσβαση δεν αφήνεται στην τύχη: κάθε βήμα έχει έλεγχο και τα όρια του λογαριασμού μένουν στα χέρια σου.

Κοίτα την κατάσταση επαλήθευσης πρώτη

Πατάς σύνδεση για πρώτη φορά και ο χώρος σου φαίνεται άδειος, επειδή πράγματι είναι: δεν υπάρχει ιστορικό συναλλαγών, δεν έχει καταγραφεί καμία συνεδρία, τα μπόνους δεν έχουν ακόμη ενεργοποιηθεί. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάτι λείπει. Ο λογαριασμός ανοίγει με μηδενικό υπόλοιπο, δείχνει όμως από την αρχή τα βασικά σημεία που θα χρησιμοποιείς: υπόλοιπο, ιστορικό, όρια, αναλήψεις. Πρώτο μέλημα η κατάσταση επαλήθευσης, γιατί όσο εκκρεμεί οι αναλήψεις περιμένουν. Η άδεια της Malta Gaming Authority με αριθμό MGA/B2C/743/2019 και η εταιρεία Cazinostra Casino Limited φαίνονται μέσα στον λογαριασμό, ώστε να ξέρεις σε ποιον μιλάς. Μην περιμένεις να γεμίσει η πρώτη οθόνη για να καταλάβεις πού βρίσκεσαι· το ιστορικό χτίζεται με τον χρόνο και η διαδρομή μέσα στον λογαριασμό μένει ίδια.

Τι πρέπει να έχεις δίπλα σου;

Κάθεσαι μπροστά στην οθόνη και θέλεις να μπεις χωρίς δοκιμές, γι' αυτό ετοίμασε πρώτα ό,τι θα σου ζητηθεί αργότερα. Χρειάζεσαι τη διεύθυνση email με την οποία άνοιξες τον λογαριασμό και τον κωδικό που διάλεξες τότε, ακριβώς όπως τους έγραψες. Αν η επαλήθευση είναι ακόμη ανοιχτή, βάλε δίπλα σου τα τέσσερα έγγραφα: αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο λογαριασμό ΔΕΚΟ, κάρτα πληρωμής και Selfie με έγγραφα. Θέλεις και σύνδεση που δεν πέφτει, γιατί η σελίδα εισόδου περιμένει λίγα δευτερόλεπτα και δεν αγαπά τις διακοπές. Ένα τηλέφωνο ή υπολογιστής που ελέγχεις εσύ ολοκληρώνει την προετοιμασία· δανεική συσκευή σε ανοιχτό χώρο σημαίνει πως κάποιος άλλος βλέπει την οθόνη. Με αυτά στο χέρι, η είσοδος γίνεται ρουτίνα και όχι υπόθεση.

Ο σύνδεσμος επαναφοράς και τα έγγραφα

Έμεινες έξω από τον λογαριασμό και ψάχνεις σειρά κινήσεων, όχι εικασίες. Ξεκίνα από την επιλογή επαναφοράς στην οθόνη εισόδου: ο σύνδεσμος επαναφοράς φτάνει στο email που δήλωσες όταν έφτιαξες τον λογαριασμό, άρα έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν δοκιμάσεις δεύτερη φορά. Από τον σύνδεσμο ορίζεις νέο κωδικό και μπαίνεις κανονικά. Αν το email δεν είναι πια δικό σου, μίλα με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας ή γράψε στο [email protected]· το τμήμα απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, στα ελληνικά, στα αγγλικά, στα γερμανικά και στα ιταλικά. Η επαλήθευση που ακολουθεί θέλει τα έγγραφά σου και διαρκεί έως 65 ώρες, οπότε η αναμονή δεν είναι βλάβη. Κράτησε τον νέο κωδικό σε σημείο που ελέγχεις μόνο εσύ.

Πού αλλάζω τις ρυθμίσεις μου;

Θέλεις να παίζεις με κανόνα δικό σου και όχι με ό,τι σου τύχει, γι' αυτό τα όρια ανήκουν στον λογαριασμό και όχι στη διάθεση της στιγμής. Μέσα στο μενού του παίκτη βρίσκεις έξι εργαλεία: όρια κατάθεσης, όρια ποντάρισμα, όρια απώλειας, χρονικά όρια συνεδρίας, διάλειμμα από το παιχνίδι και αυτοαποκλεισμό. Κάθε ένα ρυθμίζεται με δική σου κίνηση και ισχύει για τον λογαριασμό σου, όχι μόνο για τη συνεδρία που τρέχει. Όταν αποφασίσεις να χαμηλώσεις ένα όριο ή να μικρύνεις τον χρόνο, η αλλαγή περνά από την ίδια οθόνη που έστησες την πρώτη φορά. Αν κάποια στιγμή νιώσεις πως το παιχνίδι σε τραβά περισσότερο απ' όσο θέλεις, το Εθνικό Μητρώο Αποκλεισμένων Προσώπων και ο αυτοαποκλεισμός δίνουν διέξοδο, ενώ οργανισμοί όπως το ΚΕΘΕΑ και η Ελληνική Εταιρεία Ψυχιατρικής προσφέρουν στήριξη.

Αποσυνδέσου πριν φύγεις

Αφήνεις τον υπολογιστή ανοιχτό σε κοινόχρηστο χώρο και η συνεδρία σου μένει ζωντανή για τον επόμενο. Για να μη συμβεί αυτό, αποσυνδέσου με το κουμπί εξόδου και κλείσε τον περιηγητή, ειδικά σε δημόσιο υπολογιστή, σε ξενοδοχείο ή στο σπίτι φίλου. Η σύνδεση στον ιστότοπο προστατεύεται με κρυπτογράφηση 256-bit, τα δεδομένα σου όμως γίνονται ευάλωτα μόλις δανείσεις τη συσκευή. Κανείς από την ομάδα του Cazinostra Casino δεν ζητά τον κωδικό σου, ούτε σε τηλεφώνημα ούτε σε μήνυμα· αν σου ζητηθεί, δεν το δίνεις. Άλλαξε κωδικό όποτε υποψιαστείς ότι τον είδε άλλος, από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Ένας λογαριασμός ανά παίκτη ισχύει για όλους, και όσοι ανοίγουν δεύτερο κλείνουν οριστικά, άρα μην ψάχνεις λύση σε νέα εγγραφή.

Εν κινήσει

Μπες από το τηλέφωνο χωρίς δεύτερη προσπάθεια

Cazinostra Casino: μπαίνεις μία φορά. Βρίσκεσαι έξω και θέλεις το ίδιο υπόλοιπο, το ίδιο ιστορικό, τα ίδια όρια. Ανοίγεις τον περιηγητή του κινητού, πας στη σελίδα του Cazinostra Casino και μπαίνεις με τα στοιχεία που έφτιαξες στον υπολογιστή· δεν υπάρχει ξεχωριστός λογαριασμός για το τηλέφωνο. Η οθόνη προσαρμόζεται, τα κουμπιά μεγαλώνουν, και ό,τι ρύθμισες χθες σε υπολογιστή ισχύει και τώρα. Άφησε ανοιχτή μόνο μία καρτέλα για τον ιστότοπο.

Σταθερή σύνδεση στο κινητό. Φορτώνει μισή σελίδα ή σε πετά έξω με το που αλλάζεις καρτέλα; Κλείσε τις άλλες καρτέλες, καθάρισε την προσωρινή μνήμη του περιηγητή και άνοιξε τον ιστότοπο από την αρχή. Αν το δίκτυο είναι αδύναμο, δοκίμασε δικό σου δεδομένα αντί για το ανοιχτό δίκτυο του καταστήματος. Όταν η οθόνη ξαναγεμίσει, μπες μία φορά και μείνε. Οι περισσότερες αποσυνδέσεις ξεκινούν από τη συσκευή, όχι από τον λογαριασμό.

Λήψη από App Store

Κατεβάστε το APK

Εγκατάσταση τώρα

Τώρα που κόλλησες

Οι πιο συχνές απορίες πριν τη σύνδεση

Πόση ώρα θέλει για να ισχύσει ο λογαριασμός και στο κινητό;

Μπαίνεις άλλοτε από τον υπολογιστή κι άλλοτε από το κινητό και βλέπεις πάντα το ίδιο υπόλοιπο, το ίδιο ιστορικό και τα ίδια όρια, χωρίς δεύτερη εγγραφή. Έναν λογαριασμό ανά παίκτη επιτρέπει το Cazinostra Casino, και όποιος διπλός εντοπιστεί κλείνει οριστικά, χωρίς τρόπο να ξανανοίξει. Τα στοιχεία που έφτιαξες μια φορά ισχύουν παντού. Αν άλλαξες συσκευή, δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα από την αρχή.

Πού βρίσκω τη σύνδεση από το κινητό μου;

Η σύνδεση από κινητό γίνεται στην ίδια σελίδα, μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης, με τα στοιχεία που έφτιαξες στην εγγραφή. Πατάς το κουμπί που ανοίγει τη φόρμα, όπου ζητείται η διεύθυνση email της εγγραφής σου. Αν το πληκτρολόγιο προτείνει στοιχεία που δεν είναι δικά σου, σβήσε την πρόταση πριν συνεχίσεις. Σε κινητό που μοιράζεσαι με άλλους, αποσυνδέσου μόλις τελειώσεις, γιατί η συσκευή κρατά τη σύνδεση ανοιχτή.

Χρειάζομαι υποστήριξη ή το λύνω μόνος μου;

Μόλις δοκιμάσεις τα βασικά βήματα και η σύνδεση εξακολουθεί να μην ανοίγει, η υποστήριξη λειτουργεί χωρίς ωράριο, όλες τις ημέρες, με ζωντανή συνομιλία, email στο [email protected] ή τηλεφωνικά. Στη ζωντανή συνομιλία η απάντηση έρχεται γρήγορα, ενώ στο email μένει γραπτό ίχνος της συζήτησης. Κανείς από την ομάδα δεν ζητά τον κωδικό σου, ούτε τον χρειάζεται για να ελέγξει τον λογαριασμό. Πες από την αρχή τι συμβαίνει και σε ποια συσκευή, ώστε να μη χρειαστεί να τα επαναλάβεις.

Γιατί μου ζητάτε έγγραφα μετά τη σύνδεση;

Πριν φύγουν χρήματα από τον λογαριασμό σου, πρέπει να είναι βέβαιο ότι ανήκει σε σένα: αυτό ζητά η άδεια και όχι η διάθεση για γραφειοκρατία. Γι' αυτό ζητούνται αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατος λογαριασμός ΔΕΚΟ, κάρτα πληρωμής και selfie με έγγραφα. Η εξέταση ολοκληρώνεται συνήθως σε 65 ώρες, διάστημα στο οποίο οι αναλήψεις περιμένουν. Αν κάποιο έγγραφο είναι θολό ή ληγμένο, η διαδικασία ξεκινά από την αρχή.

Πότε μπορώ να δω το υπόλοιπό μου μετά τη σύνδεση;

Μπαίνοντας, δεν σε περιμένει καμία οθόνη αναμονής: η αρχική του λογαριασμού ανοίγει αμέσως και δείχνει το υπόλοιπο, τις τελευταίες κινήσεις, τα όρια που έχεις θέσει, τις προσφορές που ισχύουν για σένα και την πορεία των αναλήψεων. Αν κάτι εκκρεμεί από τη μεριά σου, θα το δεις γραμμένο στον λογαριασμό με το που μπεις, χωρίς να ψάχνεις. Από τις ρυθμίσεις αλλάζεις τον κωδικό σου όποτε θέλεις.

Γιατί να πιστέψω ότι βρίσκομαι στο σωστό μέρος;

Πριν αφήσεις χρήματα σε έναν λογαριασμό, θέλεις να ξέρεις ποιος λογοδοτεί όταν κάτι πάει στραβά. Το Cazinostra Casino έχει άδεια της Malta Gaming Authority με αριθμό MGA/B2C/743/2019 και ανήκει στην Cazinostra Casino Limited, με έδρα τη Μάλτα. Στο κάτω μέρος των σελίδων αναγράφονται και τα υπόλοιπα στοιχεία, όπως ο αριθμός ΓΕΜΗ 167005301 (Ελλάδα). Τα παιχνίδια ελέγχονται από την BMM Testlabs και η κίνηση κρυπτογραφείται με 256-bit.

Κι αν δεν έχω λογαριασμό και θέλω να μπω τώρα;

Χωρίς λογαριασμό δεν υπάρχει τίποτα να ανοίξεις: πρώτα φτιάχνεις έναν, με ηλικία 21 και άνω, και μετά μπαίνεις με τα ίδια στοιχεία. Η εγγραφή ζητά λίγα πεδία και ολοκληρώνεται σε μία φόρμα, ενώ η πρώτη κατάθεση ξεκινά από €20. Από εκείνη τη στιγμή ο λογαριασμός είναι δικός σου σε υπολογιστή και κινητό. Αν έφτιαξες λογαριασμό παλιότερα, ο σύνδεσμος επαναφοράς φτάνει στο email που δήλωσες τότε, και δεν χρειάζεται νέα εγγραφή.

Μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου από το εξωτερικό;

Ταξιδεύεις και θέλεις να ανοίξεις τον λογαριασμό από εκεί που βρίσκεσαι, με τα ίδια στοιχεία. Η άδεια του Cazinostra Casino ισχύει για τη συγκεκριμένη αγορά όπου δραστηριοποιείται, και οι κανόνες της χώρας όπου στέκεσαι μπορεί να κόβουν την πρόσβαση, χωρίς τρόπο να παρακαμφθεί. Πριν φύγεις, στείλε ένα μήνυμα στην υποστήριξη και ρώτησε τι ισχύει για τον προορισμό σου. Αν η σύνδεση αποτύχει εκεί, μην αλλάξεις κωδικό: δεν φταίει αυτός.

Στιγμή αποκλεισμού

Γιατί με μπλοκάρει αυτό που διάλεξα;

Διαβάζεις αυτό το σημείο όταν ένα όριο ή ένα διάλειμμα σου κλείνει την πόρτα και αναρωτιέσαι γιατί.

Βάζεις ένα όριο ή ζητάς διάλειμμα και αργότερα το μετανιώνεις: όρια κατάθεσης, όρια ποντάρισμα, όρια απώλειας, χρονικά όρια συνεδρίας, διάλειμμα από το παιχνίδι και αυτοαποκλεισμός τηρούνται από το σύστημα ακόμη κι αν αλλάξεις γνώμη το ίδιο βράδυ. Πρόκειται για δική σου απόφαση που η άδεια υποχρεώνει το Cazinostra Casino να σεβαστεί, και δεν αίρεται νωρίτερα με ένα αίτημα στην υποστήριξη. Γι' αυτόν τον λόγο η σύνδεση μπορεί να μείνει κλειστή με τη θέλησή σου, χωρίς να υπάρχει βλάβη. Αν νιώθεις ότι το παιχνίδι ξέφυγε, μίλα σε κάποιον στην Ελλάδα: το ΚΕΘΕΑ, την Ελληνική Εταιρεία Ψυχιατρικής και το Εθνικό Μητρώο Αποκλεισμένων Προσώπων. Η επαφή μαζί τους γίνεται έξω από το Cazinostra Casino.