Όρια με δύο κλικ

Πώς βάζετε όρια στο Cazinostra Casino;

Παίξτε μόνο αν είστε 21+· τα όρια και οι επιλογές αποχής του λογαριασμού σας είναι πάντα διαθέσιμα σε κάθε λογαριασμό του Cazinostra Casino.

Τέσσερα βασικά

Τι πρέπει να ξέρετε πρώτα;

Χρήσιμο όταν κάθεστε μπροστά στην οθόνη και θέλετε να ξέρετε πού στέκεστε.

  1. 1

    Ελάχιστη ηλικία

    21+

  2. 2

    Άδεια

    MGA/B2C/743/2019

  3. 3

    Γραμμή βοήθειας ΕΟΠΑΕ

    1114

  4. 4

    Ερωτήσεις για όρια

    [email protected]

Έξι εργαλεία

Τι μπορείτε να ρυθμίσετε μέσα στον λογαριασμό σας;

Ό,τι καταθέτετε, μετρήσιμο

Βάζετε ταβάνι στο τι μπαίνει στον λογαριασμό σας. Ενεργοποιήστε το πριν ξεκινήσετε να παίζετε και όχι αφού χάσετε.

Πριν ανέβει το ποντάρισμα

Ορίζετε πόσο μπορεί να φτάνει κάθε ποντάρισμα. Καλό είναι να το ρυθμίσετε από την αρχή, όταν ακόμη σκέφτεστε ήρεμα.

Πόσα είστε διατεθειμένοι να χάσετε;

Καθορίζετε από πριν πόσα μπορείτε να χάσετε, ώστε η βραδιά να μη σας ξεφύγει. Επιλέξτε το όσο ακόμη νιώθετε χαλαρά.

Όταν ο χρόνος κυλά αλλιώς

Βάζετε χρονικό περιθώριο στη συνεδρία σας. Ενεργοποιήστε το όταν ξέρετε πως ο χρόνος μπροστά στην οθόνη περνά αλλιώς.

Στιγμιαία αποχή

Σταματάτε για λίγο, χωρίς να κλείσετε τον λογαριασμό. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε μια ανάσα, όχι ένα τέλος.

Όταν θέλετε να κλείσει η πόρτα

Κλειδώνετε τον λογαριασμό σας όταν το παιχνίδι έχει πάψει να είναι ψυχαγωγία. Ενεργοποιήστε το όταν θέλετε οριστικό σταμάτημα, όχι άλλο ένα βράδυ.

Βήμα προς βήμα

Ρύθμιση ορίου σε πέντε βήματα

Ξεκαθαρίζει τη διαδρομή μέσα στο λογαριασμό, ώστε η ρύθμιση να μη σας καθυστερήσει.

  1. 1

    Ένας λογαριασμός, μία ρύθμιση

    Ανοίξτε το μενού του προφίλ σας και βεβαιωθείτε πως είστε συνδεδεμένος στον δικό σας λογαριασμό, όχι σε κοινόχρηστη συσκευή.

  2. 2

    Βρείτε τη σελίδα με τα όρια

    Επιλέξτε εκείνη τη σελίδα που συγκεντρώνει τα όρια και τις επιλογές αποχής. Δείτε ποιες επιλογές εμφανίζονται πριν αγγίξετε οποιαδήποτε.

  3. 3

    Τρεις δρόμοι, μία απόφαση

    Αποφασίστε αν χρειάζεστε ταβάνι στις καταθέσεις, στις απώλειες ή στον χρόνο. Κάθε επιλογή αλλάζει κάτι διαφορετικό στην εμπειρία σας.

  4. 4

    Καθαρό ταβάνι για κάθε περίοδο

    Συμπληρώστε το ποσό ή τα λεπτά που σας ταιριάζουν και διαλέξτε ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Δείτε ξανά την επιλογή πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

  5. 5

    Δείτε το όριο ενεργό

    Επιβεβαιώστε τη ρύθμιση και επιστρέψτε στη σελίδα των ορίων. Ελέγξτε πως η επιλογή σας εμφανίζεται ενεργή, ώστε να ξέρετε πως ισχύει.

Εφτά σημάδια

Πότε η διασκέδαση γίνεται υποχρέωση;

Στο Cazinostra Casino τα όρια μπαίνουν πριν από το πρώτο ποντάρισμα, όχι μετά από μια χαμένη βραδιά.

Όσο νωρίτερα αναγνωρίσετε ένα σημάδι, τόσο περισσότερες επιλογές έχετε. Ένα όριο κατάθεσης ή ένα διάλειμμα είναι το πρώτο βήμα και ρυθμίζεται από εσάς, με ψύχραιμο μυαλό.
Σημάδια που αξίζουν προσοχή
Διαβάστε τη λίστα με ειλικρίνεια και δείτε ποια φράση σάς ταιριάζει σήμερα.
  • Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκεφτεί
  • Κρύβετε από δικούς σας πόσα ξοδέψατε
  • Κυνηγάτε την απώλεια με μεγαλύτερο ποντάρισμα
  • Νιώθετε άβολα όταν μένει κλειστός ο λογαριασμός
  • Ποντάρετε για να γεμίσει μια ώρα που βαραίνει
  • Δανείζεστε ή ακυρώνετε άλλες υποχρεώσεις για να παίξετε
  • Σκέφτεστε το επόμενο ποντάρισμα την ώρα της δουλειάς
Γραμμές επαφής

Πού απευθύνεστε όταν το παιχνίδι σάς ξεπερνά;

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Ο εθνικός φορέας για τις εξαρτήσεις λειτουργεί δωρεάν γραμμή συμβουλευτικής για το τζόγο και δρόμους θεραπείας για παίκτες και συγγενείς που ανησυχούν. Η επαφή γίνεται με ένα τηλεφώνημα. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι συγκεντρώνουν ανθρώπους με πρόβλημα τζόγου σε ομάδες αυτοβοήθειας, όπου μοιράζεστε την εμπειρία σας και ακούτε όσους πέρασαν τα ίδια. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού και ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες, και δέχεται καταγγελίες μέσω της πύλης της. hgc.gov.gr

Προστασία με διάρκεια

Πόσο κρατά ένα διάλειμμα και πόσο ένας αποκλεισμός;

Εδώ ξεχωρίζετε το μικρό διάλειμμα από τον μακρύ αποκλεισμό, πριν πατήσετε οποιοδήποτε κουμπί.

Πριν και μετά τις 24 ώρες
Το διάλειμμα σταματά το παιχνίδι για 24 ώρες, τη μικρότερη παύση που προβλέπεται στη χώρα. Το ενεργοποιείτε από το μενού του λογαριασμού σας, χωρίς να μιλήσετε με κανέναν, και ο λογαριασμός μένει κλειστός στο παιχνίδι ως τη λήξη του διαστήματος.
Πόσο καιρό μένει κλειστό;
Ο αυτοαποκλεισμός κρατά την πρόσβαση κλειστή για καιρό: τουλάχιστον έναν μήνα με ορισμένη λήξη, ή χωρίς καθόλου λήξη. Τον ενεργοποιείτε από τον λογαριασμό σας, το κλείσιμο γίνεται αμέσως, και στην εκδοχή χωρίς λήξη η επιστροφή ζητείται μετά από έναν χρόνο τουλάχιστον.
Ψάξτε μέσα στον λογαριασμό
Στη χώρα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· ο αποκλεισμός γίνεται μέσα στον λογαριασμό σας και κρατά μόνο εδώ, όχι σε άλλα σημεία παιχνιδιού. Για στήριξη πέρα από τον λογαριασμό, μιλήστε στη γραμμή βοήθειας του εθνικού φορέα για τις εξαρτήσεις.
Έξι απαντήσεις, χωρίς περιστροφές

Τι ρωτούν όσοι θέλουν να σταματήσουν;

Τι αλλάζει με ένα διάλειμμα από το παιχνίδι;
+
Το διάλειμμα μπλοκάρει τον λογαριασμό σας για όσο το έχετε ορίσει, χωρίς να τερματίζεται η σύμβαση. Όσο διαρκεί, δεν μπορείτε να παίξετε, αλλά τα χρήματά σας μένουν εκεί. Μόλις περάσει η περίοδος, η πρόσβαση επανέρχεται μόνη της.
Μπορώ να ανεβάσω αργότερα ένα όριο που έβαλα;
+
Ναι, αλλά από το ίδιο σημείο του λογαριασμού όπου το ορίσατε αρχικά. Η αλλαγή γίνεται δεκτή μόνο από εσάς, με τη σύνδεσή σας, και ισχύει για τις επόμενες περιόδους. Σκεφτείτε το πριν την επιβεβαιώσετε, όχι μετά από μια χαμένη βραδιά.
Ρυθμίζονται τα όρια από το κινητό;
+
Ναι, η κινητή έκδοση έχει την ίδια ενότητα προφίλ με τον υπολογιστή. Ανοίγετε τα όρια από εκεί και επιλέγετε ποσό ή λεπτά με την περίοδο που θέλετε. Καμία ρύθμιση δεν χάνεται επειδή αλλάξατε συσκευή.
Πού απευθύνεται συγγενής που ανησυχεί για δικό του άνθρωπο;
+
Ο συγγενής μπορεί να καλέσει την Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114, που δίνει δωρεάν συμβουλευτική και σε οικείους. Η γραμμή λειτουργεί ως εθνικός φορέας για την εξάρτηση από τα τυχερά παιχνίδια. Υπάρχουν επίσης οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι για ομάδες αυτοβοήθειας.
Πώς ζητώ οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού;
+
Στέλνετε το αίτημά σας στο [email protected] και η ομάδα υποστήριξης το χειρίζεται. Το κλείσιμο σημαίνει τέλος της σύμβασης, όχι παύση. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αποκλεισμού, οπότε ο αυτοαποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό του καζίνο.
Μπορεί να αρθεί νωρίτερα ο αυτοαποκλεισμός που ζήτησα;
+
Όχι, καλύπτει ολόκληρη την περίοδο που επιλέξατε και δεν αίρεται νωρίτερα με αίτημα. Η δέσμευση είναι δική σας απόφαση και τηρείται ως έχει. Για τον οριστικό αυτοαποκλεισμό, η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με αίτημα μετά από έναν τουλάχιστον χρόνο.